Mit dem Buchungssystem von bandtown könnt Ihr online checken, ob der Proberaum frei ist und eine Buchung durchführen. Dabei sind einige Punkte zu beachten:
- Beim ersten Mal: Um selbst Probetermine online zu reservieren, müsst Ihr beim ersten Mal vorher einen Termin mit uns vereinbaren. Dies könnt Ihr hier machen: Kalender Ersttermin oder Ihr schickt uns einfach eine Email oder ruft uns an. Telefon: 040-31 70 94 26 (i.d.R. Di. und Do. 18:30 - 19:30 Uhr) Bitte hinterlaßt eine Nachricht.
Vorab könnt Ihr euch zunächst hier als Nutzer registrieren. Bitte bringt bei Euerm Ersttermin Euern Ausweis mit. - Bezahlung: Bezahlen könnt Ihr ab der zweiten Buchung direkt per Paypal oder auf Guthaben Basis per Vorabüberweisung, bzw. bei monatlichen Festterminen per Dauerauftrag von Euch im Voraus. Bei dem ersten Termin bezahlt Ihr dann direkt bar vor Ort.
- Bitte reservieren! Bitte reserviert Euch immer den Raum bevor Ihr ihn nutzt. Nutzung des Raums ohne vorherige Reservierung ist nicht gestattet. Über unser Online-Buchungssystem sind Buchungen im Zeitraum von 1 Minute bis 8 Wochen vor dem geplanten Termin möglich. Wenn eine Buchung mal nicht klappen sollte sendet uns eine Email. Ihr erhaltet eine Besätigung wenn wir die Buchung annehmen können.
- ganze Tage reservieren Wenn Ihr ganze Tage reservieren wollt schickt uns bitte eine Mail, damit wir die Buchung zu dem günstigeren Tages- oder Wochenpreis vornehmen können.
- Stornierung: Bis 48 Stunden vor dem Termin sind Stornierungen kostenfrei. Ihr bekommt für bereits bezahlte Gebühren eine Gurschrift auf das Kundenkonto. Eine Auzahlung von Guthaben wird nicht vorgeommen. Stornierungen später als 48 Stunden vor dem Termin werden voll berechnet. Stornierungen sind nur vom Administrator möglich. Sendet uns bitte eine Mail mit dem Stornierungswunsch.
- länger bleiben als gebucht: Sofern Niemand direkt nach Euch gebucht hat ist es möglich das Ihr länger bleibt. Ihr habt zum Ein- und Ausräumen insgeamt immer 15 Minuten mehr Zeit als ihr gebucht habt, die Zeit darüber hinaus wird von uns ggf. nachberechnet. Wir können durch unserer Schließsystem zwar sehen von wann bis wnan Ihr da wart, aber damit es sich für uns nicht so komisch anfüllt sagt bitte trotzdem kurz per Email/SMS/Whatsapp Bescheid wenn es mal länger geworden ist. (Dabei geht es nicht um 5-10 Minuten). Wir sind relativ tolerant, aber die Toleranz wird an die Länge der Buchung angepasst. Bei einer eine Stunde Buchung schauen wir genauer auf die Zeit als bei einer drei Stunden Buchung.